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アウトルック大規模障害で「人生初ファクス」、「送信後に電話で受信を確認しなければ」

1: 煮卵 ★ 2026/11/14(土) 10:22:45.35 ID:ramOP6D/9
 米マイクロソフトのメールサービス「アウトルック」などで日本時間の13日未明に明らかになった大規模なシステム障害は、多くの企業や官公庁、大学などに影響を与えた。慣れ親しんだサービスが突如として使えなくなる事態となり、多くの利用者が代替手段での対応を余儀なくされた。

◼長時間作業

 「メールもAI(人工知能)も使えず、仕事に時間がかかって大変だった」

 フリーランスで司会業などの仕事を請け負う関西地方在住の20歳代女性は、ため息を漏らした。女性は普段、アウトルックのメールで取引先に資料を送付しているが、この日は自宅最寄りのコンビニ店からファクスで送った。仕事に多用する生成AIサービス「コパイロット」も使えず、作業に長時間を要したといい、「AIにかなり頼っているので苦労した。早く復旧してほしい」と語った。

 都内の商社に勤める会社員男性(25)は、勤務先で取引先との連絡をメールからファクスに急きょ切り替え、発注内容や見積もりをファクスで送り続けた。男性は「人生で初めてファクスを使ったが、送信後に電話で受信を確認しなければならず、本当に疲れた」と振り返り、「メールの便利さを実感したが、一つのサービスに頼るのは危ないと感じた」と話した。

◼予約できず

 企業への影響も広がった。ビックカメラは13日、インターネット経由の取り置きサービスや各店舗での接客予約サービスが利用できない状態となったほか、ネット通販の問い合わせ窓口へのメール対応にも遅れが生じた。

 佐川急便でも、手荷物の預かりサービスの事前予約ができなくなった。駅や観光地などにある店舗で荷物を預かるサービスだが、予約完了メールを送信できないため、予約受け付けを見合わせたという。

 コンピューター機器の販売などを手がける「システム・コア」(福島市)は取引先への発注にメールを使っていたが、仕方なく電話でやり取りした。平井義郎社長(76)は「マイクロソフト以外に機能を分散させる安全対策が必要かもしれない」と語った。

続きは↓
https://www.yomiuri.co.jp/national/20261113-GYT1T00550/

[読売新聞]
2026/11/14 00:00

 

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ネットの声

95: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 10:53:18.31 ID:/meKsKI20
>>1

まだメールとか使ってるのか


今の時代の最先端はFAXだよ

 

106: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 10:56:05.22 ID:K/QP1T2k0
>>1
よく分からんがoutlook使わなきゃ良いだけじゃね?

 

118: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 10:58:38.80 ID:x/n6MUPg0
>>106

. 会社全体で導入されており個人では変えられない

多くの企業や官公庁は、Officeソフトやクラウドサービスがセットになった「Microsoft 365」を一括契約しています。
• セキュリティ制限. 会社のパソコンでは、管理者の許可なく別のフリーソフト(Thunderbirdなど)をインストールできない設定になっていることが一般的です。
• サーバー側の制限. 今回の大規模障害のようにMicrosoftのサーバー自体がダウンしている場合、たとえ別のメールソフトにアカウントを設定していても、メールの送受信そのものができなくなります。

だそうです

 

766: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 15:28:33.22 ID:unYh/0t00
>>106
全くその通りだが、なぜかメガ企業が使ってる事例そこそこあるのよ。
決めてるのたぶん文系幹部だと思うんだけどね。

 

111: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 10:57:06.85 ID:c5YJmwtF0
>>1
FAX大量に送りつけるとかチョー迷惑やんけ

 

195: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 11:12:56.93 ID:BqXzAsah0
>>1
Microsoftは謝罪として取りあえずユーザーに1株ずつ配れ

 

221: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 11:18:26.50 ID:mL9f6/Nk0
>>1
未だにFAXとか馬鹿にしてたやつは流石に使ってないよな?

 

222: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 11:19:20.44 ID:58BSqAIH0
>>221
日本は遅れてる!ってイキってたヤツたくさんいたよね(笑)

 

279: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 11:33:14.73 ID:vxkJFWAy0
>>1
まるで昭和だったな

 

315: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 11:47:04.95 ID:1lpsTYiS0
>>1
次は黒電話にチャレンジだ!!

 

394: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 12:12:59.90 ID:M8fLLJMF0
>>1
日本企業「な?っぱFAXなんよ」

 

531: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 13:11:22.87 ID:aRNq21T30
>>1
何なのこの爺いが考えたみたいな薄っぺらいエピソードは

 

542: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 13:14:13.29 ID:6us1NEg+0
>>531
バカにしてるけど1年前にアサヒビールがシステム止まった時にFAXで伝票とかやりとりしてなんとかしたんだぜw

 

789: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 15:55:25.53 ID:0shEcvcU0
>>1
電話番号に何回もFAXされた。すぐに気づいて!

 

792: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 16:02:39.37 ID:eZ2Zngc+0
>>1
凄い技術だよね
あの細い線を紙が通って行って向こうに届くんだから
 
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843: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 18:10:02.36 ID:AHcD9aS20
>>1
ファクシミリだけじゃなくて
メールでも「届きましたか?」って電話で確認するようにしろけ

 

2: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 10:23:21.06 ID:e3BdxooR0
人生初ファック

 

39: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 10:34:28.64 ID:V/xBsBk/0
>>2
おめでとう

 

98: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 10:54:06.93 ID:UPVTod0x0
>>2
二人が同時に人生初ならばファックsとなる

 

3: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 10:24:22.56 ID:+8OGHFBS0
スマホもアウトルック

 

5: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 10:25:21.45 ID:zipkmgKC0
LINE使えばいいじゃん

 

702: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 14:38:56.48 ID:unYh/0t00
>>5
ハッ、もしや犯人はLINE?

 

6: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 10:25:45.88 ID:N/7ibki40
パソコンからFAX送信して電話で確認している弊社

 

7: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 10:26:39.89 ID:vuIlx9dh0
昨日はパートのおばちゃんが電話疲れしてげっそりして帰っていったわ…
昨日だけでかなりの電話代かかったろうな

 

8: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 10:26:58.67 ID:bhCutzKo0
おれの勤務先は全部サイボウズガルーン噛ましてるがやっぱ外部へのメールは大変なことになってたんかな

 

10: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 10:28:00.32 ID:u5PVFwQl0
パソコンにインストールしているアウトルックは問題ないのか。
普通に受信できたけど。
クラウドのアウトルックだけ?

 

28: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 10:31:49.68 ID:JwwMY/qu0
>>10
もう復旧しているけどPCにインストールしたoutlookも新規のメールが来なかったわ

 

93: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 10:52:48.14 ID:n2sIQIhP0
>>28
MSのサーバーが止まってた間に届かなかったメールを送信側が定期的に再送信するから、1日くらいは油断できない。

 

11: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 10:28:07.98 ID:XYte085g0
応援メッセージFAXが届いています
目指せ復旧!

 

14: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 10:28:33.67 ID:h0ZuYZay0
コンビニからFAX送れるんだな
いまだそんな機能残して偉いなあ

 

582: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 13:30:50.78 ID:/esSw66D0
>>14
街角にある公衆電話にモジューラジャックがあるの知らんだろ。

……モジューラジャック自体知らんだろうなぁ。

 

15: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 10:28:44.35 ID:h91tWPrB0
確認電話代は、マイクロソフトが負担しなくてはならない。

 

17: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 10:29:31.96 ID:v9sjlgfa0
アナログナースというテレ朝ドラマを見てると最近の状況からにして
とてもしっくりする

 

349: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 11:57:52.43 ID:hM0LPBFu0
>>17
あれでいい、…というか人間にとってはあれがいいんだろうな本当は

 

554: 名無しどんぶらこ 2026/11/14(土) 13:18:18.32 ID:qfBqhNM10
>>17
脚本家 ネットが止まる今にぴったりだぜ

 

引用元: https://asahi.5ch.io/test/read.cgi/newsplus/1794619365/

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