日本人が海外旅行に行って一番嫌がるのが店員のサービスの悪さ。サービスは無料ではないんよな

1: カルディオバクテリウム(秋田県) [US] 2026/04/25(土) 11:26:14.28 ID:lQqeWqVD0● BE:194767121-PLT(13001)
なぜ日本のサービスはこんなにレベルが高いのか？ドイツの「最低サービス」との根本的な違い
https://news.yahoo.co.jp/articles/b57ff2d3835d2712f965a053bcbc9d12815776e7
　ドイツをはじめとする欧米諸国では、無愛想とも言える接客が珍しくない。しかし、日本人の感覚では失礼と映る対応でも、ドイツ人はほとんど気にしないという。実は、過剰な無料サービスは社会全体の幸福を高めるどころか、弊害のほうが大きい。そっけない接客でも不満を言わないドイツ人の態度から、サービス業のあるべき姿を学ぶ。※本稿は、フリージャーナリストの熊谷徹、『GDPで日本を超えた！のんびり稼ぐドイツ人の幸せな働き方』（ぱる出版）の一部を抜粋・編集したものです。

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ネットの声

16: クロロフレクサス(兵庫県) [US] 2026/04/25(土) 12:16:32.26 ID:3ZMuG6/80

>>1
おもてなしという名の搾取

32: ビブリオ(みょ) [ﾆﾀﾞ] 2026/04/25(土) 13:07:48.13 ID:vuB8Ejjt0

>>1
日本だから店のサービスがいいというのは幻想

2: コルディイモナス(みかか) [ﾆﾀﾞ] 2026/04/25(土) 11:27:25.70 ID:q7AEAPdQ0

トイレと飯のまずさだろ

3: エルシミクロビウム(みかか) [ﾆﾀﾞ] 2026/04/25(土) 11:34:27.97 ID:aCjlhk6G0

外国は貧乏人を甘やかすとつけ上がるから

4: 緑色細菌(やわらか銀行) [ﾆﾀﾞ] 2026/04/25(土) 11:36:08.35 ID:/JHIgMQ80

これは本当にそう
レストランとかウエイターがマジでクソ

5: クロロフレクサス(茸) [ﾆﾀﾞ] 2026/04/25(土) 11:36:13.75 ID:nYRQnLQi0

海外は性悪説メイン

6: ヒドロゲノフィルス(茸) [ﾆﾀﾞ] 2026/04/25(土) 11:36:14.29 ID:xfaplhcr0

高級店なみのサービスがコンビニで受けれる国だからな

7: キネオスポリア(ジパング) [ﾆﾀﾞ] 2026/04/25(土) 11:37:45.42 ID:eF+1MA4m0

その中でもいい人はいいよ

8: シュードノカルディア(茸) [ﾆﾀﾞ] 2026/04/25(土) 11:39:47.77 ID:kaE9UL7p0

チップ先に見せとくと日本より対応いいぞ

11: ホロファガ(庭) [ﾆﾀﾞ] 2026/04/25(土) 12:00:06.99 ID:6Kp2pY3i0

たかだか数千円しか使ってないのに上級のサービスを要求するのが日本人

12: パルヴルアーキュラ(庭) [ﾆﾀﾞ] 2026/04/25(土) 12:08:48.32 ID:3bhpKEBi0

日本でも仲居さんにお小遣いくらいあげね？(´・ω・｀)
うちは5000円くらい
帰る時にもそのくらい
店に言うなよ的な

13: エアロモナス(福岡県) [US] 2026/04/25(土) 12:10:04.47 ID:KRL2wGbv0

それは日本人にも一因ある。
少なくとも欧州だと店入った時に挨拶する。それに店員も応えてくれるけど、
日本人は無愛想すぎる。何も言わずに店入ってきて何も買わず帰るかれ店員もそういう対応になる。

44: アコレプラズマ(東京都) [US] 2026/04/25(土) 14:29:38.63 ID:2MifCGSl0

>>13
これなあ
近くで見ててまじで日本人は無愛想で心配になる
ちゃんと挨拶したら良い感じでもこうも返してくれるのにな

48: クラミジア(庭) [ﾆﾀﾞ] 2026/04/25(土) 17:34:10.91 ID:ls4/8idp0

>>44
必ず現地の言葉で挨拶するようにしてる
多少発音悪くても、俺も海外から日本に来た人がコニチーワとか言ってくれたら嬉しくなるし

14: アキフェックス(茸) [FR] 2026/04/25(土) 12:13:32.35 ID:qUsZ6F8O0

ドイツでそんなにサービス悪いと思ったことないけどな

15: フラボバクテリウム(神奈川県) [ﾆﾀﾞ] 2026/04/25(土) 12:16:31.81 ID:UYQoKc7h0

店員もいちいちチップ気にして態度変えんの疲れないの？
日本みたいにマニュアル通りにやった方が楽やろ

19: ハロプラズマ(ジパング) [ﾆﾀﾞ] 2026/04/25(土) 12:27:13.66 ID:mxN/GrPq0

>>15
チップ込みの時給だからチップもらえないと生活できないってこと。そりゃ必死になるだろ…

17: イグナヴィバクテリウム(大阪府) [ﾆﾀﾞ] 2026/04/25(土) 12:19:51.58 ID:YaU0/uKa0

海外旅行でサービス悪いって思ったこと一度もないな
最初から期待値低いのもあるし

18: ハロプラズマ(ジパング) [ﾆﾀﾞ] 2026/04/25(土) 12:26:26.94 ID:mxN/GrPq0

水もお絞りも出てこないもんな

20: キネオスポリア(みかか) [ﾆﾀﾞ] 2026/04/25(土) 12:28:05.08 ID:dThpRlsX0

日本が過剰サービスなんだよ
団カスとか横柄だもん

22: コルディイモナス(庭) [ﾆﾀﾞ] 2026/04/25(土) 12:43:00.87 ID:4pcJ5oMV0

サービスが良すぎるとそれが普通だと思って客が付け上がる
そういう奴らが海外に行って恥をばら撒く

28: 放線菌(光) [ﾆﾀﾞ] 2026/04/25(土) 12:52:40.71 ID:YfE3sgMH0

まぁ信じなくてもいいよ
たまに店員が客ボコボコにしているショート動画流れてくるだろ？

あれ外人店員バージョン増えてるよね

29: クロロフレクサス(庭) [ﾆﾀﾞ] 2026/04/25(土) 12:53:14.14 ID:CoaZK9cC0

ようするに神様扱いしてくれない
舐めてんのかあ～
ってことだろ

30: ネイッセリア(石川県) [JP] 2026/04/25(土) 12:53:46.13 ID:pZqtElbk0

いや、今のコンビニとかスーパーとかの
レジの大学生っぽい男の接客はひどいぞ
もう少し指導しろや

31: テルムス(東京都) [ﾆﾀﾞ] 2026/04/25(土) 13:07:05.63 ID:7XWQ86Ef0

>>30
デフレが長すぎてコンビニでいい接客受けられていたのが当たり前とすっかり勘違いしてるなお前ｗ

35: オセアノスピリルム(やわらか銀行) [ﾆﾀﾞ] 2026/04/25(土) 13:12:41.16 ID:WP23G4kq0

>>30
指導しても効かないし
いなくなれば店がまわらなくなる
それでいて放置しても客が来なくなるわけじゃないから店側にとってはどうでもいい

改善求めるより酷い接客の店に二度と行かないを徹底していくことと
自身の家族に最高級の接客をするアルバイトやらせとけばいい

33: キサントモナス(庭) [ﾆﾀﾞ] 2026/04/25(土) 13:08:02.48 ID:2UxH4Mhw0

ドイツの接客は酷かったな。
最低限の接客しかしないから自販機で缶ジュースかってるみたいなもんだな。
ドイツの飲食はロボットにやらせた方がいいんじゃないかな。

40: ディクチオグロムス(茸) [ﾆﾀﾞ] 2026/04/25(土) 13:39:14.11 ID:xrWuZfMV0

アメカスなんてチップ払ってもゴミカスみたいなサービスで糞不味いしな

41: ストレプトミセス(庭) [ﾆﾀﾞ] 2026/04/25(土) 13:52:28.77 ID:5SopHMLc0

でもそのサービスの品質向上のおかげで客が
「もてなしてくれる→お客様は神様だ()私を敬え」
なんて勘違いをするようになってしまったんだよなぁ、恥ずかしい日本人を増やしてしまった責任はいったいどこのメディ…誰がとってくれるんだよ

45: フィンブリイモナス(茸) [ﾆﾀﾞ] 2026/04/25(土) 16:53:12.86 ID:3MgjTN9X0

別に構わない
日本が過剰に丁寧で客が偉そう

46: ストレプトミセス(愛知県) [NG] 2026/04/25(土) 17:02:19.07 ID:j6gtukFJ0

海外行かないからどうでもいいけど、チップの有無で露骨に態度変える従業員見たらドン引きするとともに滑稽だと思っちゃいそう

56: ストレプトスポランギウム(ジパング) [ﾆﾀﾞ] 2026/04/25(土) 18:05:55.33 ID:7qbLOpwQ0

日本は接客業のサービスは良いけどさ
客の立場になると挨拶もできない三流以下の糞客になる不思議
海外のサービスが悪いと感じるのも大半は店員に対して挨拶すらしないせいなんじゃね

61: スフィンゴバクテリウム(ジパング) [ﾆﾀﾞ] 2026/04/25(土) 19:20:52.05 ID:LSaFAvYE0

>>56
見知らぬ人に挨拶されても困るだろ
そういうところ外人は気が利かないんだよな

65: ストレプトスポランギウム(ジパング) [ﾆﾀﾞ] 2026/04/25(土) 20:46:51.57 ID:7qbLOpwQ0

>>61
日本では客が挨拶しないのが半ば当たり前になってしまったから
挨拶をしないことに違和感はないよ

ただ店と客が対等な関係って
挨拶をしない店員を見て感じる不快感が
そのまま挨拶しない客に対して抱く感情なんだろう
無視されてるようなもんだしな

70: アメナメビル(庭) [ﾆﾀﾞ] 2026/04/26(日) 08:37:56.81 ID:5ju6DCou0

>>65
だね、国によっては挨拶しない客にはあからさまに態度が悪くなる。レシート投げ捨てるとか

引用元: https://hayabusa9.5ch.io/test/read.cgi/news/1777083974/