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差出人不明の年賀状、大量に誤送付「スマホで年賀状」が謝罪 数十万人超に影響

1: 煮卵オンザライス ★ 2023/01/05(木) 12:03:13.71 ID:TwAqca249
ITmedia NEWS 2023年1月5日
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2301/05/news073.html

スマートフォンから年賀状を作成・送付できる「スマホで年賀状」を運営するCONNECTIT社(渋谷区)は1月4日、顧客から受注して発送した年賀状の一部で、差出人欄に誤って同社の広告を印刷してしまい、誰から送られたか分からない状態で届けてしまったと発表し、謝罪した。

対象者は、配送先を含めると「数十万人を超える」という。注文者には返金し、年賀状を再作成して詫び状とともに改めて送付するとしている。

対象は、年賀状を直接相手に届ける「直接投函」を選び、2022年10月3日から2023年1月1日午後1時19分までに注文したユーザーの一部。年賀状を自宅に配送した顧客は対象外。

原因はシステムの不具合。もともと差出人に広告を印刷する仕様の「じぶん宛年賀状」(直接投函を選んだユーザーが、保存用に自分あてにも年賀状を送る機能)を実装したところ、自分以外に送る年賀状にも広告を印刷してしまったという。「じぶん宛年賀状」を利用していないユーザーの一部にも影響が及んだとしている。

該当の注文を特定し、1月中旬以降、注文者に順次返金する他、年賀状を再作成し、1月10日~11日にかけて送付する。詫び状も別送する。
画像

 

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ネットの声

32: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 12:17:34.90 ID:76ik2bed0
>>1
郵便局「おい馬鹿やめろ!」

 

52: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 12:29:08.64 ID:3RCNFgZd0
>>1
多重チェックしないのかな

 

177: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 13:32:51.99 ID:hKciRS8Y0
>>1

恐ろしくて、スマホで年賀状、来年から使えんわ

 

2: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 12:04:10.51 ID:rz2KQ/9+0
まぁ、こういう事あるよな。

 

3: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 12:05:00.93 ID:Zi4FbnpD0
ナイツ土屋もひっかかったみたいな
社名は出してなかったが

 

4: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 12:05:01.34 ID:IDlJSt4F0
スマホで済まない年賀状やん

 

5: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 12:06:20.07 ID:GOdZtgR30
家族写真を印刷していれば問題なかったな

 

6: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 12:06:22.31 ID:GgL0exS+0
差出人不明って客が悪いみたいに言うなよ

 

7: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 12:06:27.55 ID:v+34NQZr0
紙で送るとか
えすでぃーじーず
ができてないな
 
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8: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 12:07:10.71 ID:dVgZUZJt0
会社は大損害

 

14: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 12:09:00.94 ID:dp+sIUuB0
>>8
広告印刷してるから広告費と思えば痛くない
生産物責任賠償保険に加入してるだろうから全額保険会社から補填されるしな

 

19: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 12:10:22.73 ID:v+34NQZr0
>>14
自社の広告だから1円も貰えてないけどな

 

46: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 12:23:59.87 ID:4KovSf150
>>19
自社が出した広告だ!という意味だと思うけど、悪目立ちでしかないわな

 

55: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 12:30:05.68 ID:vgm3xg/70
>>14
普通に考えて、こんな失敗をするような会社を消費者があえて選ぶと思えないけど。

 

9: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 12:07:42.86 ID:heEzdaBd0
>差出人欄に誤って同社の広告を印刷してしまい

wwwwwwwwww

 

10: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 12:07:52.49 ID:1SlqO/WJ0
不具合と言うか人的みすでは?

 

11: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 12:07:53.66 ID:oVdMXGjf0
ITベンチャーなんて所詮はこんなもんか、、、

 

13: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 12:08:34.99 ID:uadni6sn0
損失額は?

 

15: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 12:09:09.18 ID:B2vBt1d40
一回くらいテストしねえのかよw

 

16: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 12:09:38.27 ID:mYzRXLBC0
IT大国ニッポン(笑)
技術立国ニッポン(笑)
ものづくり大国ニッポン(笑)

 

162: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 13:23:04.79 ID:qVn0vyTA0
>>16
他はともかくIT大国は一度たりとも日本がなったことなどないはずだが?

 

17: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 12:09:43.48 ID:2Oy0qdhi0
資本金400万らしいけど大丈夫?

 

22: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 12:10:48.72 ID:1SlqO/WJ0
>>17
ハガキ代だけで1000万ぐらいかねえ

 

29: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 12:15:44.06 ID:bp9L5A6R0
>>22
更に全員に返金もするので2倍、人件費と印刷代込みで数千万てとこでは
 
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38: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 12:18:55.82 ID:7ZF1dOMS0
>>29
日本郵政公社大勝利…ってこと!?

 

59: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 12:32:12.81 ID:1SlqO/WJ0
>>29
そう言えばさらに同じ量を再製作に送らないといけないし
詫び状もだからもっとかあ

詫び状が一番高くなりそう

 

21: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 12:10:42.22 ID:bvXPW1+N0
年賀状需要そのものにとどめが刺されるな

 

24: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 12:13:59.78 ID:88aGLwIK0
スマホで送ればいいやん

 

25: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 12:14:00.42 ID:gC2DzFtR0
これに懲りたらメールで送れ

 

27: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 12:14:59.93 ID:qY0DpY8d0
信用ゼロになったな

 

179: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 13:33:48.62 ID:10bQ06f40
日本郵便ウハウハ案件

 

183: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 13:39:02.10 ID:hFqMRcxr0
ほっこりニュース

 

187: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 13:48:28.98 ID:/cLzpq9w0
ものすごい損害額なるな。つぶれちゃうんじゃないのコレ

 

190: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 14:07:03.67 ID:PBxwGjgq0
郵便屋さんまた忙しくなるの

 

191: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 14:14:27.59 ID:2sMTO8kZ0
スマホ使って機械で紙に印刷して送るとか気持ちがこもってないし結局紙だし悪いとこ取り

 

193: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 14:16:54.03 ID:ABowSOTj0
斬新だなw

 

194: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 14:17:36.98 ID:bc9G1r7F0
チャラいゆとり世代のIT企業だろ

 

195: 新規スレ立て人募集 社説+の募集スレまで 2023/01/05(木) 14:18:36.89 ID:SqoEwDE10
年賀状は正月にもらわないと意味がない
今から出すなら寒中見舞いだ

 

引用元: https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1672887793/

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