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みずほ銀のシステムトラブル、原因不明で復旧メド立たず カードや通帳がATMに吸い込まれ戻らない

1: ニトロスピラ(宮城県) [US] 2021/02/28(日) 18:28:05.42 ID:vGT3T68l0● BE:601381941-PLT(13121)

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みずほ銀行 一部ATMやネットバンキングに障害 復旧めどたたず

みずほ銀行の一部のATM=現金自動預け払い機が正常に稼働せず、預金の引き出しなどができない状態が続いています。インターネットバンキングでも一部の取り引きができなくなっていて、午後5時半の時点で復旧のめどは立っていません。

みずほ銀行によりますと28日午前、顧客から「ATMが利用できない」などの連絡が相次いで寄せられ、一部のATMが正常に稼働していないことが分かったということです。

利用者のなかにはキャッシュカードや通帳がATMから取り出せなくなった人もいるということです。

システムに何らかの不具合があったということですが、詳しい原因は分かっておらず、一部のATMでは取り引きが停止し、預金の引き出しなどができない状態が続いています。

またインターネットバンキングの「みずほダイレクト」でも、一部の取り引きができなくなっているということです。

いずれも午後5時半の時点で復旧のめどは立っていないということで、みずほ銀行では、原因の特定や影響の範囲などの確認を進めるとともに復旧作業を急いでいます。

銀行では「ご不便をおかけしおわび申し上げます。キャッシュカードや通帳が取り込まれた場合、後日、ご連絡、ご返却をいたします。現金の引き出しなどお急ぎの場合は、イオン銀行やコンビニのATMを利用していただくようお願い申し上げます」としています。

「お取り扱いできなくなりました」

https://www3.nhk.or.jp/news/html/20210228/K10012889961_2102281518_2102281521_01_04.jpg

東京・渋谷にあるみずほ銀行の支店では、ATMの画面に「お取り扱いできなくなりました」と表示され、預金の引き出しなどに訪れた利用者が困惑する様子も見られました。

中には、操作している最中にATMが止まってキャッシュカードや通帳が取り出せなくなった利用者もいて、備え付けの電話で担当者に連絡を試みるなどしていました。

通帳の記入に訪れたという50代の女性は「昼ごろに記帳をしようと思ったらATMから通帳が戻ってこなくなり、もう2時間近く待たされています。日曜日のせいか店舗に行員の方もいないのでなんの説明もなく、困っています。早く復旧してほしい」と話していました。

また、預金の引き出しに訪れたという30代の男性は「ATMが使えなかったので、引き返さざるを得なくなりました。現金が引き出せなくなると日々の生活にも困るので、ほかの手段を考えたい」と話していました。

いずれも復旧のめどは立っていないとのことで、みずほ銀行では、何らかの障害が起きたと見て、影響の範囲などの確認を急いでいます。

銀行では「ご不便をおかけしておりますことをおわび申し上げます」とコメントしています。

https://www3.nhk.or.jp/news/html/20210228/k10012889961000.html

https://i.imgur.com/DmmWJPb.png


https://i.imgur.com/Y9QKPMy.png


https://i.imgur.com/nw9cF1H.png

 

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ネットの声

16: プロカバクター(東京都) [US] 2021/02/28(日) 18:35:09.18 ID:JSpTWKSk0
>>1
なんで朝鮮式お辞儀なの?

 

173: ハロアナエロビウム(愛知県) [IN] 2021/02/28(日) 19:26:15.73 ID:2YP5TX1O0
>>1
あっこのお辞儀は…

 

2: メチロフィルス(茨城県) [IT] 2021/02/28(日) 18:28:30.51 ID:/aHKfDUu0
預金封鎖や

 

3: アコレプラズマ(愛知県) [DE] 2021/02/28(日) 18:28:50.81 ID:J1MwbLdC0
またか
みずほ大丈夫か?

 

5: カウロバクター(東京都) [ニダ] 2021/02/28(日) 18:30:45.91 ID:4QeyBa8g0
Kの法則か

 

7: アカントプレウリバクター(兵庫県) [US] 2021/02/28(日) 18:31:26.25 ID:3a1Va5Se0
ほんと次から次へと

 

9: デスルフォバクター(東京都) [US] 2021/02/28(日) 18:32:11.53 ID:sQ0/2uRF0
カードや通帳戻ってこないなんてトラブル今まであったか

 

12: フィシスファエラ(東京都) [US] 2021/02/28(日) 18:32:51.00 ID:FZdC+KU50
他の銀行のATMからは出せるのか?
手数料取られるじゃん

 

103: イグナヴィバクテリウム(東京都) [US] 2021/02/28(日) 19:05:45.48 ID:keqAOg1D0
同じ集合体の東京三菱UFJ銀行は無事なんだから
みずほがゴミなんだろ

 

114: アカントプレウリバクター(兵庫県) [US] 2021/02/28(日) 19:08:30.46 ID:3a1Va5Se0
>>103
あそこはまとまった会社が元から強かったから別格ではある
にしてもみずほはほんとにドクズ

 

119: クラミジア(東京都) [CN] 2021/02/28(日) 19:10:21.17 ID:u16Tn0Qc0
>>103
東京三菱とUFJの力関係が明白だったからあれは上手くいったな
 

 

113: ジオビブリオ(茸) [EU] 2021/02/28(日) 19:08:24.69 ID:aDU61H170
韓国人がこのニュースを見て、腹を抱えて笑い転げてるんでしょ?

 

120: デスルフレラ(やわらか銀行) [CN] 2021/02/28(日) 19:10:34.29 ID:ZkLjz1qS0
>>113
むしろ北側の資金洗浄の一助だったりして

 

123: カルディセリクム(コロン諸島) [TR] 2021/02/28(日) 19:11:34.99 ID:oG/mrSuyO
嫁「お金おろしてきてくれた?」
俺「呑まれた…」
嫁「あ!?(怒)」

 

136: スフィンゴモナス(愛知県) [RU] 2021/02/28(日) 19:15:09.16 ID:v8Lx6VWu0
>>123
パチンコ行ったと思われてるのか

 

139: ハロプラズマ(石川県) [TH] 2021/02/28(日) 19:16:03.43 ID:1KF5ynpg0
>>136
ワロタ

 

129: ハロプラズマ(石川県) [TH] 2021/02/28(日) 19:13:02.18 ID:1KF5ynpg0
ぶっちゃけ原因なんだと思う?
閏年の考慮不足じゃねという噂もあるがw

 

133: シュードアナベナ(東京都) [SE] 2021/02/28(日) 19:14:14.97 ID:eqa2ZcVB0
通帳は持ってかれるわ。金下ろせないわで最悪。
これは金融庁から指導、報告レベルだわさ。
ほんまに頭きた!

 

138: デスルフォバクター(ジパング) [IT] 2021/02/28(日) 19:15:36.30 ID://k1jiIA0
こんな銀行怖くて預金出来ねえわw預けるもんねえけどw

 

142: バクテロイデス(神奈川県) [US] 2021/02/28(日) 19:16:37.76 ID:jZHavl9D0
中にいるエイリアンの仕業

 

144: アルテロモナス(東京都) [AU] 2021/02/28(日) 19:17:29.62 ID:zIDt+VcY0
なんでみずほっていつもトラブってんの?
んでみずほがメインバンクな人ってなんなの?

 

156: シュードモナス(東京都) [JP] 2021/02/28(日) 19:21:36.32 ID:hnjzrvkD0
>>144
都市部だとみずほのやついるで
元勧銀と富士銀だもん

 

146: アコレプラズマ(東京都) [US] 2021/02/28(日) 19:18:46.46 ID:AaO//14N0
これまでもトラブル続きだし
とんでもないスパゲッティチャートになっちゃってるんだろうな

 

147: ゲマティモナス(宮城県) [CN] 2021/02/28(日) 19:18:46.84 ID:RsrKqjG70
だめなときにカード戻す機能もないのかよ笑

 

148: カルディオバクテリウム(SB-Android) [CN] 2021/02/28(日) 19:18:49.59 ID:PAZLmoSm0
本店で行員がソロバンで計算してたんだが
コロナで欠員が出たせいで。。。

 

154: ロドバクター(東京都) [NL] 2021/02/28(日) 19:21:22.98 ID:56Mom+/T0
>>148
さすがに今は計算尺くらい使ってるだろ(´・ω・`)
 
【速報】 菅首相、日中関係を完全に終わらせる声明を発表!!! 中国ガチでキレるwwwww
NiziU国籍さん、韓国人である事をタイでカミングアウトwwwww 日本人だと思い込んでたタイ人ファンから苦情殺到wwwww
NiziU国籍さん、韓国人である事をタイでカミングアウトwwwww 日本人だと思い込んでたタイ人ファンから苦情殺到wwwww
韓国人「先ほど公開された“米日共同声明”の核心事項を要約してみた!」→「韓国にとって本当に最悪だ」「みんな、マジで来年の投票頑張ろう・・・」
韓国の方が高濃度の処理水を放出しているのに日本にクレームw
韓国「国の借金1
|●|【悲報】韓国人「K注射器に異物発生、70万本を緊急回収!」 韓国の反応
織田信長の残虐すぎて怖すぎる戦がこちら→

 

152: ナウティリア(神奈川県) [US] 2021/02/28(日) 19:21:01.60 ID:t4KwdJ/N0
e-口座への移行作業の影響?
俺対象者なんだよな

 

153: ハロアナエロビウム(ジパング) [JP] 2021/02/28(日) 19:21:08.64 ID:99KNYZOT0
さすがにそろそろ金融庁も許してくれないでしょ
金融再編きそう

 

155: スピロケータ(北海道) [CN] 2021/02/28(日) 19:21:36.13 ID:XRs7b/fQ0
うるう年の処理とかこういうとこだと100回ぐらいテストしてるかと思ったけど案外いい加減なのね

 

157: テルモデスルフォバクテリウム(東京都) [PL] 2021/02/28(日) 19:21:48.48 ID:kUSMfpzt0
「吸い込まれる」って何なの?
入れたのは自分でしょ?
で、戻ってこないだけでしょ?

 

160: ジオビブリオ(東京都) [US] 2021/02/28(日) 19:23:05.45 ID:AEXQLwwy0
金融庁って細かいことには嫌がらせレベルで難癖つけてくるけどこういう大問題はスルーだよな
損保業界の組織的保険金未払いもずっと見ないふりしてたし

 

162: フランキア(東京都) [ES] 2021/02/28(日) 19:23:27.23 ID:y3IcX1pP0
みずほのシステムってどこが作ってるの?

 

177: ラクトバチルス(東京都) [DE] 2021/02/28(日) 19:27:08.50 ID:10LH/mtg0
>>162
日本の最上級大手IT企業フルコンボだそうだ

NTTデータ、富士通、NEC、日立、日本IBMだとさ

 

164: アルテロモナス(ジパング) [ニダ] 2021/02/28(日) 19:24:04.31 ID:nA552V6t0
ダイソン!
キャッシュカードも通帳も食い込みます♪

 

166: キネオスポリア(千葉県) [US] 2021/02/28(日) 19:24:31.44 ID:B+MigsXN0
預金封鎖です

 

167: テルモゲマティスポラ(神奈川県) [ニダ] 2021/02/28(日) 19:24:46.69 ID:SwMqe4hO0
めちゃくちゃ情報抜かれてるだろなw

 

174: シュードアナベナ(東京都) [SE] 2021/02/28(日) 19:26:34.33 ID:eqa2ZcVB0
みずほが主要取引銀行の時点で格下げじゃんwww

 

181: クリシオゲネス(東京都) [US] 2021/02/28(日) 19:27:58.34 ID:767VAw6I0
客の通帳キャッシュカード自動ボッシュートってどういうバグだよ

 

182: カルディセリクム(茸) [ニダ] 2021/02/28(日) 19:28:24.37 ID:18s9S2x00
そらあ半沢も煽り運転しますわw

 

引用元: https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1614504485/

コメント

  1. 匿名 より:

    「みずほ銀行 ロゴマーク ハングル」
    で検索すると、、、、、

    あっ、
    おっ察しください。

  2. 匿名 より:

    皮肉抜きに、解約をお勧めするわ。
    いやさ、この先もこう言う事起きるよ?

    しかし、発展途上国かよ? 海外だとたまに聞くけど。みずほの技術レベルはその辺と変わらないのかよ。まあ、技術軽視でくだらん権力闘争した結果、倒産とかよくある話。

  3. 匿名 より:

    流石は旧銀行名が第一韓銀ってだけの事はあるニダ

  4. 匿名 より:

    金融庁は天下りしてる保険会社の不祥事をチャラにするのがメイン業務だから日本国民の金が反日国に垂れ流しになろうが放置だぞ
    賭けてもいいが今回のこれだって絶対に何も処分下さないから見ててみな

  5. 匿名 より:

    韓国に多額融資する前に、まともなシステム構築の方に金つかえよ!

  6. 匿名 より:

    解約しよう

  7. 匿名 より:

    名前が良くないな、日本人の敵、福島みずほと同じだものなwwww