「料理が届かない！」ウーバーイーツ配達員が激減「報酬単価の改悪」飲食店では廃棄するケースも

1: 名無しさん＠涙目です。(ジパング) (６段) [US] 2024/08/15(木) 15:48:14.74 ID:yKq8yXer0 BE:114497724-PLT(12345)
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「Uber Eats」で注文を受け付けてくれない、商品が届かないという事態が最近頻発しています。その原因は「報酬アルゴリズム」改定による報酬減により、配達員が集まらないことのようです。今、Uber Eatsに何が起こっているのでしょうか。報酬計算の改定で「Uber Eats」が人手不足？

　Uber Eats（ウーバーイーツ）が2016年9月に日本初のシェアリングデリバリー（配達代行サービス）を開始したことをきっかけに、フードデリバリーの配達員が働く姿はすっかり日常の光景となりました。

　彼らはスマホアプリから注文を受けると、バイクや自転車、軽自動車などを使って食事を顧客の元に届けることが仕事です。短時間から働ける配達員と運営会社との間には雇用関係は結ばれず、スポットの仕事を仲介することで、時間や件数に応じた報酬を受け取る仕組みになっています。

　ところが、最近になってフードデリバリーの配達員を見かける機会が減っているようです。それというのも、業界最大手の「Uber Eats」による「報酬アルゴリズム」の改訂が影響しているらしいのです。

「報酬アルゴリズム」の改定で報酬が下がり「Uber Eats」は人手不足。注文しても商品が届かない、配達員のマッチングができずに店が用意した料理を破棄する事態が頻発している。

「報酬アルゴリズム」とは、配達に費やす予定の時間と距離、配達先の数、注文数のほか、同じ時間帯で稼働している配達数などに基づいて報酬を決定するコンピューターによる計算方法のことで、2021年3月までは商品受け取りで265円、走行距離1kmあたり60円、商品受け渡しで125円が基本料金とされていました。すなわち、報酬決定のメカニズムが体系化されており、請け負う仕事内容と報酬が正比例の関係にありました。

　しかし、その後行われた「報酬アルゴリズム」の改定により、現在では基本配送料＋配達調整金となりました。基本配送料がいくらなのかは明かされておらず、配達調整金に至ってはどのように決まるのかが完全にブラックボックス化されているため、配達員はオファーされた仕事に対してどのように報酬額が算出されたのかを知る方法がありません。
（後略）

https://news.livedoor.com/article/detail/26992318/

ネットの声

196: 名無しさん＠涙目です。警備員[Lv.12][芽](みかか) [JP] 2024/08/15(木) 17:45:40.69 ID:57XXipF60

>>1
なんで分からなくしたんだろ
税金対策？

246: 名無しさん＠涙目です。警備員[Lv.6][芽](神奈川県) [US] 2024/08/15(木) 19:21:36.86 ID:wxNHI4q40

>>1
これは公正取引委員会仕事しろよ

305: 名無しさん＠涙目です。警備員[Lv.19](東京都) [US] 2024/08/15(木) 21:46:14.65 ID:eJEvUP/S0

>>1
「初回1500円無料×3回まで」とかいうアホなキャンペーンを打ってるから金払えないんだろバーカ

配達員の負担を犠牲にしたキャンペーンとかならやらんほうがいいぞ

2: 名無しさん＠涙目です。警備員[Lv.7](神奈川県) [LT] 2024/08/15(木) 15:50:26.93 ID:yO4VpRZ20

料理が届かないとなんで飲食店で廃棄するのかさっぱり意味分からん

12: 警備員[Lv.0][新芽](東京都) [ﾆﾀﾞ] 2024/08/15(木) 15:53:40.73 ID:W0mljplt0

>>2
注文システムから30分後に配達員が受け取りに来るってアナウンスがあって、それに合わせて調理⇒何時まで経っても配達員が来ない

って事では

18: 名無しさん＠涙目です。警備員[Lv.14][芽](東京都) [US] 2024/08/15(木) 15:55:21.25 ID:ge6XUSlc0

>>2
マッチングが済んでから作り始めても遅すぎるから事前に用意したら
いつまで経っても志願者が現れなかったってことだろ

48: 名無しさん＠涙目です。ハンター[Lv.297][UR武+4][SSR防][苗](茸) [US] 2024/08/15(木) 16:10:57.91 ID:AG+4uhhy0

>>2
アプリに「配達員捕まらなかった！ごめんね！！」って表示される
詫び石として500円のクーポン貰える

172: 名無しさん＠涙目です。警備員[Lv.9][芽](茸) [FR] 2024/08/15(木) 17:17:15.12 ID:u3s6pLtT0

>>48
へー
その500ポイントは現金になるの？

176: 名無しさん＠涙目です。ハンター[Lv.298][UR武+4][SSR防][苗](茸) [CN] 2024/08/15(木) 17:20:19.27 ID:xa4hgm490

>>172
ならない、次の注文で割引になる。

5: 名無しさん＠涙目です。警備員[Lv.4][芽](大阪府) [ﾆﾀﾞ] 2024/08/15(木) 15:50:59.64 ID:rjav66yh0

最近は出前館しか使っとらん

6: 名無しさん＠涙目です。警備員[Lv.9][新芽](茸) [US] 2024/08/15(木) 15:52:13.84 ID:rHb7Rt8d0

高すぎて使えねんだわ

8: 名無しさん＠涙目です。警備員[Lv.6][芽](千葉県) [GB] 2024/08/15(木) 15:52:32.25 ID:aJD/1DeY0

涼しくなれば配達員増えるんじゃないの？

16: 警備員[Lv.1][新芽](ジパング) [KR] 2024/08/15(木) 15:54:26.66 ID:Gx0B/a750

>>8
涼しくなると外に食べに行く人が増えるので注文が減る

9: 名無しさん＠涙目です。警備員[Lv.14][芽](東京都) [US] 2024/08/15(木) 15:52:33.56 ID:ge6XUSlc0

世界的にオワコン産業だし
ウーバーも各国で撤退してるし日本は今まで良く保った方

338: 名無しさん＠涙目です。警備員[Lv.27](庭) [DE] 2024/08/16(金) 01:02:52.18 ID:mapD05yS0

>>9
日本でのシェアNo.1なのに捨てるの？

15: 名無しさん＠涙目です。警備員[Lv.23](北海道) [US] 2024/08/15(木) 15:54:01.95 ID:AcvMaW1Q0

コロナ収まった時点で終わるの目に見えてたろ

17: 名無しさん＠涙目です。警備員[Lv.19](新日本) [ﾆﾀﾞ] 2024/08/15(木) 15:54:59.85 ID:c/jdFxr/0

食べ物をわけのわからんやつに運ばせるなよ

32: 名無しさん＠涙目です。警備員[Lv.8][芽](やわらか銀行) [JP] 2024/08/15(木) 16:01:46.71 ID:Na4GtH7N0

>>17
大丈夫！作ってるヤツも訳わからんヤツだから
保健所に届け出してるのか怪しいアパートで謎の外国人が働いているゴーストレストランとかたくさんあるのがウーバー

出前館とかウォルトはその辺厳しいはず

214: 名無しさん＠涙目です。警備員[Lv.9][芽](みかか) [RU] 2024/08/15(木) 18:29:05.51 ID:Qqgmsjlk0

>>32
これ知らないで注文してる客多いよな
有名店やチェーン店以外のは実態知ってると無理
あと廃棄についてもウバが補填するから廃棄前提で作るバーチャルやら…闇が深いのよ

19: 名無しさん＠涙目です。警備員[Lv.39](静岡県) [KR] 2024/08/15(木) 15:55:46.33 ID:vhyPZsT+0

今時ウーバーイーツで稼ごうなんて輩はおらんでしょ

20: 名無しさん＠涙目です。警備員[Lv.0][新芽](茸) [CN] 2024/08/15(木) 15:56:40.59 ID:WmnQMXqA0

ウーバー叩いてた奴が配達員来なくて店潰れたらウケルw

23: 名無しさん＠涙目です。警備員[Lv.51][N武][N防](ジパング) [CA] 2024/08/15(木) 15:57:15.04 ID:Uow+u4iY0

冷静に考えてUber Eatsに払う金が無駄すぎるし利用者減ってるだろうな

24: 名無しさん＠涙目です。警備員[Lv.3][新芽](やわらか銀行) [US] 2024/08/15(木) 15:57:28.53 ID:ovv/gYvA0

フーデリをケチるようになったんじゃないの？

25: 名無しさん＠涙目です。警備員[Lv.6][新芽](茸) [US] 2024/08/15(木) 15:57:51.66 ID:wxkwGS6I0

他人任せにしてる店なんてその程度なんだから潰れていいよ仕事舐めすぎ

33: 名無しさん＠涙目です。警備員[Lv.19](東京都) [US] 2024/08/15(木) 16:04:25.30 ID:oK/DMco90

今の時期運んでる時間で腐りそうですしちょっと…

38: 名無しさん＠涙目です。警備員[Lv.7][新芽](埼玉県) [BR] 2024/08/15(木) 16:05:47.84 ID:BOpHdBsP0

自分の好きな時間に出来るのが魅力的だけどそれってほとんどマッチングしないのでは？と思ってしまう
配達員側があまりにも有利な環境だよ
アマゾンの配達員が車一杯に荷物を詰め込んでいつ終わるか分からない…とぼやいているのを見ると職場環境は天と地だよな

40: 名無しさん＠涙目です。警備員[Lv.0][新芽](東京都) [US] 2024/08/15(木) 16:07:23.78 ID:7+fUQhf40

ウーバーとか邪魔だし早く消滅して欲しい
よくあんな得体の知れない連中が持ってきたもん食えるな

369: 名無しさん＠涙目です。警備員[Lv.9][新芽](東京都) [IN] 2024/08/16(金) 07:21:27.00 ID:h4kjeCaI0

いつでも自由に働けるギグワーク（笑）なんだからそりゃこのクソ暑い中低賃金で働かんだろ

370: 名無しさん＠涙目です。警備員[Lv.6][新芽](やわらか銀行) [US] 2024/08/16(金) 07:31:40.77 ID:VE7gRkkF0

宅配専門にしても自前でどうにかできるようにしておけよ
都合よく底辺宅配が安定供給とかありえないだろ

372: 名無しさん＠涙目です。警備員[Lv.7][新芽](ジパング) [US] 2024/08/16(金) 07:39:25.12 ID:mOGggtVT0

いま出前なくなっちゃったから不便だわ
そばや自体がなくなってるからなぁ

376: 名無しさん＠涙目です。警備員[Lv.28](神奈川県) [GB] 2024/08/16(金) 07:50:49.52 ID:us2A2rVG0

配達してる人たちを見るととても自分で食べるものを頼もうとは思わんわ

380: 名無しさん＠涙目です。警備員[Lv.16](みかか) [EU] 2024/08/16(金) 08:09:20.86 ID:+CYk0jnc0

とろとろ走ってるヤツ消えてスッキリ

382: 名無しさん＠涙目です。警備員[Lv.4][新芽](神奈川県) [KR] 2024/08/16(金) 08:19:15.54 ID:i+mGsexQ0

配達員じゃ無くて受け取り代行者だろ

386: 名無しさん＠涙目です。警備員[Lv.12][新芽](ジパング) [US] 2024/08/16(金) 08:28:26.23 ID:sV1w8tuc0

ビジネスモデルとしてもダメかもわからんね。

引用元: https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1723704494/