マイナ保険証導入の開業医、７割がトラブル経験…患者情報表示されず・別人の情報表示も

2023.05.24

1: ぐれ ★ 2023/05/22(月) 17:11:24.07 ID:VMx9JPmB9
>>2023/05/21 23:32
読売新聞

　マイナンバーカードと一体化した健康保険証（マイナ保険証）について、埼玉県保険医協会が会員を対象に行ったアンケート調査で、オンラインで保険資格を確認するシステムを導入した開業医の７割が「患者情報が表示されない」などのトラブルを経験していることがわかった。

　マイナ保険証は、誤って別人の情報がひもづけられるトラブルが全国で相次ぐ。これを受け、同協会は１６日に開業医３４２６人を対象に実施。１９３人から回答を得た。

　オンラインで保険資格を確認するシステムの導入は、経過措置が設けられたものの、原則として今年４月から医療機関の義務となった。調査の結果、システムを運用していると回答したのは７２％。うち７０％でトラブルがあった。内容（複数回答）は、「患者情報が表示されない」（４８人）、「受け付け時の混雑」（４０人）、「システム障害」（３７人）などだった。２３人は「氏名などの誤った表示」を挙げ、これらは別人の情報だった疑いがある。

続きは↓
https://www.yomiuri.co.jp/medical/20230520-OYT1T50106/

ネットの声

93: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/22(月) 18:28:47.68 ID:W91bKLo50

>>1
最近になって問題ばっか起きてるな

108: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/22(月) 18:54:00.87 ID:DFUSIcUc0

>>1
関連記事
保険証廃止、マイナンバーカード一本化でトラブルが続発、法案成立前に医療DXの「ポンコツ状態」が判明
https://news.yahoo.co.jp/articles/703fe36c9e250e9aafbf9bbfb60ebfcc528cc0c5

111: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/22(月) 18:54:15.50 ID:DFUSIcUc0

>>108
「当院の場合、1日に50～60人の患者さんが来院するが、うち約3割で保険証の内容とオンライン資格確認で出力された内容が合致しない」(井上院長)。そうしたトラブルは現在も続いているという。

　井上院長によれば、「マイナカードで確認したところ、『該当資格なし』とコンピューター画面に表示されるケースが相次いでいる。その場合、決められたルールに従って患者さん本人に保険証を見せてもらい、そちらに記された内容が正しいと判断して所定の負担割合で医療費を支払ってもらっている」という。

　そして、井上院長が気を揉んでいるのが「2024年秋以降」だ。

　法律の成立によって従来の保険証が廃止された場合、マイナカードによる資格確認に頼らざるをえなくなる。その際、オンライン資格確認で『該当資格なし』となった場合、正確な資格内容がわからないので、窓口でいったん医療費全額(10割負担)を支払ってもらわなければならなくなる。そうなると患者さんとのトラブルは避けられず、大混乱になりかねない」(井上院長)。

124: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/22(月) 19:07:21.64 ID:wGKaeQaU0

>>111
3割エラーｗｗｗｗｗｗ
システム崩壊済みじゃん

200: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/22(月) 22:04:18.41 ID:Rj8e6wls0

>>1
”同協会は１６日に開業医３４２６人を対象に実施。１９３人から回答を得た。
調査の結果、システムを運用していると回答したのは７２％。うち７０％でトラブルがあった。”

つまり、マイナ保険証についてご意見を言いたいことがある人が、３４２６人中１９３人いて、
そのうち、マイナシステムを運用しているのが７２％で、うち（軽微なものも含む）トラブルがあったのが７０％。

全体で考えると
マイナ保険証にご意見のある人が全体の約６％。
そのうち（軽微なものでも）トラブルがあったのが全体の約４％。

217: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/22(月) 23:03:46.55 ID:ivRHMtqt0

>>1
カルテや処方箋3年5年保管しろとか言うくせに。倉庫は紙が山積みよ。その上電子化するのに多額の税金使ってこれかよ。ガースーの天の声でこうなったのか？

225: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/22(月) 23:20:55.03 ID:ghJ9KkYE0

>>1
怖すぎるわろた😨

246: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/23(火) 07:00:10.53 ID:eKQTqZGA0

>>1
この前マイナカードで受診した
パスポートの顔認証は良いけど、マイナカードの顔認証はしょぼ過ぎる
マスクしてても通ってしまうし、暗証番号も選択できるから、他人のマイナカードで受診可能

247: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/23(火) 07:03:41.00 ID:sh2vPHYc0

>>246
顔認証があるから悪用されない！
って言ってるアホが居るけど、マイナンバーカード保険証認証に顔認証使わないと顔写真データって誰もチェックしないんだよね
暗証番号知ってる人同士なら幾らでも使い回せるからむしろマイナンバーカード保険証の方が使い回し可能だったりする

323: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/23(火) 13:09:19.79 ID:l4nxcLbK0

>>1
もうやめやめww

458: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/24(水) 10:20:31.54 ID:SfKYY7li0

>>1
【独自】マイナ保険証誤登録の保険組合が「聞けよ!!」被害者に逆ギレ・暴言・恫喝の一部始終

https://news.yahoo.co.jp/articles/2b64c1eab0af4ac14bb9fb3ccf4334046bab1a1b

誤登録された上、キレられるとか…

498: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/24(水) 18:20:52.51 ID:4K84o9SM0

>>1
7割ｗｗｗｗ
だめだな、こりゃｗ

5: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/22(月) 17:19:08.25 ID:0inCZJYq0

コロナ追跡アプリも管理できない国がマイナンバーカードの運用を出来るわけないだろ

10: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/22(月) 17:23:03.08 ID:WmwgmdWs0

システムの問題ではないよ
健保組合で名寄せをミスっただけ

13: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/22(月) 17:23:54.20 ID:EALEJDAD0

>>10
それをシステムの問題という。

52: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/22(月) 17:46:18.89 ID:JN2Oyuqe0

>>13
じゃあ、「消えた年金」もシステムのせいだったのか

14: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/22(月) 17:24:01.84 ID:t3PIhCDt0

>>10
今どき手作業で名寄せてどうなの？

21: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/22(月) 17:27:17.05 ID:WmwgmdWs0

>>14
そもそも健保組合はクラウドから紙の台帳まで管理は千差万別
零細健保だと手入力だからね
役所はダブルチェック言っているけど金は出さないし

11: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/22(月) 17:23:13.88 ID:W7ZvKFK70

マイナ保険証使ってみたけど何回もボタン押さなくちゃいけなくてイライラしたわ

12: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/22(月) 17:23:50.94 ID:/xcgJd7F0

委託！下請け！丸投げ！中抜き！

当然の結果です

15: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/22(月) 17:24:05.86 ID:RZVCAjRE0

マイナンバーカードで不備が出たらFAX送信するんだよ
いちいち文句を言うな

23: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/22(月) 17:27:47.86 ID:em3J21q70

消えた年金問題の事を考えれば怖くて作れないよ

27: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/22(月) 17:32:11.65 ID:36CLZJlU0

カード作成から5年経ってたので電子証明書が読み込めなくなってたとかはトラブルに入りますか？

39: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/22(月) 17:39:43.59 ID:mbuKFSJ20

>>27
あと2ヶ月ほどで失効するんだがまだなんの通知も来ない。

そもそもマンナンバーカードと電子証明書とで有効期間が10年、5年と違うのが意味分からない。

218: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/22(月) 23:05:25.83 ID:WBcu8xZb0

>>39
それは根本的なマイナンバーカード設計上の仕様バグ
仕様を決めた奴は底無しのアホだよ
有効期限はどちらでも良いから揃えるべきだった
これから電子証明書有効期限絡みのトラブルが頻発するぞwww

28: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/22(月) 17:32:56.13 ID:fOdMaIP90

これさあ
民間企業じゃ考えられないべ
銀行の口座やクレジット会社のカードでこれなったらどうすんの？
さすが糞公務員様だよなｗｗ

37: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/22(月) 17:37:25.62 ID:GkV9TuVp0

7割ねぇ
しかしこんなバグだらけのシステムよういきなり導入したな

40: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/22(月) 17:40:14.93 ID:HAQynA9i0

もうさー
行政を任天堂に委託したら？
日本が浮上するにはもうそれしかないと思うわ

46: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/22(月) 17:41:34.61 ID:RZVCAjRE0

>>40
任天堂が天下り先になって無能になるだけです

43: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/22(月) 17:40:41.21 ID:mJtockI90

消えた年金と同じだなぁ
年金の時は腱鞘炎ガーで入力は１日３００文字だっけ
自治労のストライキだったし

49: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/22(月) 17:44:54.81 ID:v2BvJrkd0

番号じゃなくてカードが大事と勘違いし始めておかしくなった。

222: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/22(月) 23:12:23.25 ID:WBcu8xZb0

>>49
マイナンバーっておっしゃる通り国民に番号を振った時点で完成で、マイナンバーカードなんてオマケに過ぎなかったのにねw
カードにした時点で紛失の危険があるから再発行時の再割り当てのために番号空間を広く持たせないと行けなかったのに考慮不足でたった12桁しか無いからなあ。
貧乏性にも程があるわw

491: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/24(水) 17:12:23.69 ID:NVoHwr+r0

手入力ミス。
消えた年金から進歩が無い・・・

492: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/24(水) 17:21:58.80 ID:kIwvX7+G0

>>491
消えた年金w
「最後の一人までチェックして」と大嘘ついた人がいたなぁ
そこから学習したのか誰も大見得を切らずに責任を押し付け合う

502: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/24(水) 19:23:06.68 ID:f5IOjpHY0

結局の所、現場と自分たちの対処能力超えてるのに、そういうの無視して普及率目標のためだけにポイントで釣って無理やりカード作成業務
押し込んだ政府と行政側の不手際だよな。

503: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/24(水) 19:24:49.59 ID:leTKAsTO0

>>502
潤沢な予算も末端には届かず

504: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/24(水) 19:24:58.81 ID:GPDhxZvR0

それで涼しい顔して人や予算が足りませ～んかよ

506: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/24(水) 19:32:42.42 ID:40BiFKFA0

これも富士通か？

507: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/24(水) 19:36:18.24 ID:lI16nZ570

これってクレカ並みに間違っちゃダメなシステムだよな
あと読み取り機も細工とかされると怖い
ただの番号と顔写真だけでよかったよな

引用元: https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1684743084/