セブンイレブン、セルフレジを26年までに全国展開・・人手不足や「非接触販売」に対応

1: 愛の戦士 ★ 2022/01/17(月) 14:41:46.26 ID:9kIsu7oh9
読売新聞　1/17(月) 5:00

　セブン―イレブン・ジャパンは、来店客が店員を介さずに自分で商品のバーコードを読み取って決済する「セルフレジ」を、２０２５年までに全国の店舗で導入する。従業員のレジ打ち負担を減らすとともに、コロナ禍でニーズが高まった「非接触販売」を強化する。

　セブンは店員が商品のバーコードを読み取り、客が会計操作を行う「セミセルフレジ」を２０年９月から順次、導入してきた。２１年８月末までに設置を完了し、全国約２万１０００店のうち、約９割に広がった。

　今後はセミセルフレジを発展させ、来店客が自ら商品を読み取り、支払いできるようにする。一部の店舗で実験したうえで２５年までに全国展開する。公共料金の支払いや、年齢確認が必要な酒類、たばこの販売は店員がレジで対応する。クレジットカードや電子マネーといったキャッシュレス決済の専用セルフレジも活用する。

　レジ打ちは従業員の業務の約３割を占めるとされる。コンビニなど小売店は人手不足が慢性化しており、従業員１人あたりの負担が増えている。セルフレジの導入で業務環境の改善と人件費の抑制につなげる。

　親会社であるセブン＆アイ・ホールディングスの井阪隆一社長は読売新聞の取材に対し、「（コンビニを）雇用の受け皿として選んでもらうため、働きやすくする必要がある」と説明した。

　他のコンビニ大手も同様に力を入れる。非接触にすることで消費者に安心して来店してもらう狙いもある。

　ローソンは、セルフでも使えるレジを１９年２月末までに全国で導入し、昨年１１月末時点で約５割の店舗がセルフとして使っている。酒類やたばこも対象にできるよう、一部の店舗で運転免許証を読み取る専用端末を使った実験をしている。ファミリーマートは、セルフ専用レジを全体の約４割に当たる約６４００店に置いている。

https://news.yahoo.co.jp/articles/6e5e8cf26a3d40ea79e3e3271a4d9dc985eaff23
首都圏のセブン―イレブンを中心に導入されるキャッシュレス決済専用のセルフレジ
https://i.imgur.com/cRDS9i0.jpg

★1の立った
2022/01/17(月) 09:25:26.98

※前スレ
【独自】セブン―イレブン、セルフレジを２５年までに全国展開…人手不足や「非接触販売」に対応 [愛の戦士★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1642379126/

ネットの声

110: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/17(月) 15:40:24.94 ID:FjVPatp/0

>>1
客に何回も操作させるセルフレジw
店員は袋入りますかって聞くだけで
そこに金入れてってねみたいな感じが凄く嫌なイメージ
気分悪くなるからどんどん行かなくなっていく

119: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/17(月) 15:43:00.50 ID:xOOeqzJ70

>>110
電子マネーだと2タッチ2秒ですむぞ

249: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/17(月) 17:44:21.22 ID:oreMZcP30

>>1

近所のセブン全部これになってるけど、
他人が触りまくったパネルにタッチしなくちゃならないのが、
嫌なんだよなあ。
　
　

251: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/17(月) 17:46:59.36 ID:AHYrlf5I0

>>249
消毒しやーいいじゃん

286: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/17(月) 19:28:18.45 ID:TiyLB/3R0

>>1
もう外人労務者要らんだろ

378: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/18(火) 00:08:14.98 ID:+LX9p2qd0

>>1
全ての会社が人件費削ったら回り回って自分達の首締めるだけなのになw
消費するのは労働者なのによw

2: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/17(月) 14:42:16.97 ID:S+o0IHzy0

そしてキレる高齢者

5: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/17(月) 14:43:14.33 ID:fYha70920

またオーナー負担が増えるのか・・・
フランチャイズは悪魔のシステム

6: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/17(月) 14:43:59.11 ID:58JbedCl0

>>5
客の負担も増えててﾜﾛﾀ

200: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/17(月) 16:39:11.62 ID:6Tz22nTy0

>>5
人件費が減る

8: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/17(月) 14:44:28.24 ID:X9o3/wjR0

セルフレジなんて何周遅れだよ

9: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/17(月) 14:45:00.57 ID:n7naxT4l0

これは、プログラムだけ変えれば済む話なのかい？？

31: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/17(月) 14:53:12.37 ID:xOOeqzJ70

>>9
多少スキャンまわりは変わるだろうね

10: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/17(月) 14:45:21.42 ID:aQ3Z51Ez0

あの支払いのタッチパネル、他のコンビニでも導入してくれんかな

489: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/19(水) 08:38:16.99 ID:38iBYt4D0

>>10 あれ楽でいいよね　聴覚障害ある人もあれは楽って言ってたわ

11: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/17(月) 14:45:22.47 ID:TQJglKAT0

レジ打ちを店員にさせて
会計はセルフ支払い

これ凄い使いにくい
レジにあるホットスナックや肉まんの機械が邪魔で

458: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/18(火) 12:32:58.63 ID:BTRC+IE40

商品全部自販機にすればいい

461: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/18(火) 13:28:46.49 ID:0ouVoHVZ0

コンビニの衰退が始まってるな
道の駅といったほんわかとしたイメージはなくなって
イヤにギスギスとしたものになっちまったからな
セルフレジでさらに追い討ちだわw

499: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/19(水) 12:41:27.23 ID:+/Z5k/+j0

>>461
京都の道の駅にセミセルフあったぞ

465: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/18(火) 16:42:16.48 ID:+vnHO3xY0

ユニクロみたいに置くだけで決済とかできないの？

467: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/18(火) 19:27:23.70 ID:xzTcyyb10

レジも上げ底なん？

468: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/18(火) 19:29:01.22 ID:HXZXevyW0

高齢者が置き去りのセルフレジ化

469: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/18(火) 19:29:24.04 ID:zrZOMFuB0

コンビニは、根本的に動線とレイアウトを変えるべきだわ

470: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/18(火) 19:33:52.04 ID:VLhwFEe/O

店に並んでる商品自体誰が触ってるかもわからないのに、そこまで非接触に神経質になる必要あるのかね

480: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/19(水) 06:34:35.38 ID:ECNyRBHU0

>>470
指なめなめあらゆる商品触ってる老人とかいるからな

473: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/18(火) 20:06:35.37 ID:z5GPpx440

セルフレジは買えないものがあるからちょっと困る事がある

474: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/18(火) 20:13:53.97 ID:2GimY+kQ0

26年とか何年後の話だよ。
そんな未来なら顔認証と画像解析でレジ無し店舗に進んどけよ。

478: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/18(火) 22:50:55.17 ID:nnYKrudF0

非接触てそんなもん売り手の視点だろ　w
購入者はしっかりパネルに接触するがな
対面販売の時にはなかった接触が増えとる
どうすんのセブンイレブン？

479: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/18(火) 23:28:19.13 ID:5mJITuhw0

セルフレジは普及しないよ。
現金が使えないからね。
クレジットカードは審査があって作れない人が多い。
最近のPAY決済はスマホを持っていないとダメ。
スイカは誰でも作れるがチャージが面倒。
結局現金が使えないとだめだよ。

483: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/19(水) 07:53:57.28 ID:jGwJlhyy0

>>479
使えるぞ？

493: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/19(水) 11:42:55.23 ID:23e2FJY00

>>479
小銭すら使えるw
小銭の処理に使えるよ

484: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/19(水) 08:16:36.61 ID:ir1XFj3M0

セルフレジはいろんな人が触るから、もっとも菌が感染しやすいとやってたな

非接触で喜ぶのは店員であって、客には逆効果なんじゃないの？

485: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/19(水) 08:17:29.17 ID:gDZ87BQL0

ユニクロみたいなやつなら便利なんだがな

486: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/19(水) 08:17:59.37 ID:Ye+xeS+n0

客に手間かけさせるならバイトに払ってる給料を客に還元するなどして値下げしろよ

495: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/19(水) 12:15:25.03 ID:7VmBdmHY0

これに関してはとてもよい

496: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/19(水) 12:21:00.84 ID:CtmtPOwh0

タッチパネル手垢が酷い。

497: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/19(水) 12:23:04.06 ID:RGdicNzv0

近くのセブンはセミセルフだけど、
年寄りが使えないからと、通常レジ機能しか
使ってないわ
無理だろ

498: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/19(水) 12:23:42.56 ID:yY7J1A2J0

やるのはいいけど初見にもわかりやすくして欲しいわ
店によってはセルフなの店員来るのかよくわからん

500: ニューノーマルの名無しさん 2022/01/19(水) 13:14:49.52 ID:38E7s0Vi0

セルフレジ＆進次郎本当に意味がわからない

カゴの中の複数の商品をピッピッと取出し台に置く　何故わざわざカゴをボッシュート?
精算は一瞬でもそこで袋詰めするから以前より後ろに人並ばせてるぜ!?

引用元: https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1642398106/