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【みずほFG】事務職5000人削減へ…事務センターにAI本格導入、配置転換進め収益力強化

1: 煮卵 ★ 2026/02/27(金) 08:46:29.56 ID:+SSHyk0M9
みずほフィナンシャルグループ(FG)はAI(人工知能)を活用し、全国に約1万5000人いる事務職員を今後10年間で最大5000人減らす方針を固めた。最新のAIを使うことで、書類確認などの手間を大幅に削減する。営業やグループの業務支援などにあたる部署への配置転換を進め、収益力の強化を図る。

 傘下のみずほ銀行で、口座開設や送金手続きなどに必要な書類の確認や、顧客情報のシステム登録などの手続きを行う「事務センター」にAIを本格導入する。資料の読み込みや、職員が打ち込んでいるデータ入力などの作業をAIに任せることが可能で、「事務職の仕事の多くが不要になる」(経営幹部)と見込む。

 解雇はせず、店舗での個人向け営業や、法人営業向けの情報収集・分析、業務効率化支援などへの配置転換を進める。必要な知識や技能を身につけられるよう、リスキリング(学び直し)の支援も行う。採用抑制や退職などによる自然減と合わせ、最大で事務職員の3分の1を減らす方針だ。

 デジタル技術などを活用し、2025年度までの10年間で事務職員を約1万人減らしており、AIの活用でスリム化をさらに進める。

 今年4月の組織改編で、事務職員の部署「事務グループ」の名称を「プロセスデザイングループ」に改める。「事務」の表記をなくすことで、AIを活用した業務の見直しを進める意識を浸透させる狙いがある。

 みずほFGは、26~28年度の3年間で、AIの開発・導入に最大1000億円を投資する計画だ。事務作業など社内業務の効率化に加え、業務支援AIの導入、顧客の資産運用を支援する「AIアシスタント」の開発などを予定している。

 メガバンクの中でも、みずほの事務職員削減の取り組みは際立っている。三井住友銀行は、個人向けサービス「オリーブ」などの展開のため、店舗網見直しなどで生じた人員の一部を事務担当に再配置している。三菱UFJ銀行は、各地の事務を統括する「事務企画部」を残し、事務職員を確保する。

[読売新聞]
2026/2/27(金) 5:00
https://news.yahoo.co.jp/articles/aa9684c9bb6a92527f2bef729f0b4ff5fe61d779

※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1772142802/

 

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ネットの声

59: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 09:00:58.91 ID:6GthJHLT0
>>1
移民(外国人労働者)必要ないどころか少子化対策すら必要なくなりそうな勢いだよなこれ

 

95: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 09:08:17.27 ID:Eopn8fzN0
>>1
Fラン理工系ITドカタのせいでゴミシステムを掴まされ何年も振り回されたあげく…かわいそうに

 

112: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 09:13:07.17 ID:Qk+Vhzrh0
>>1
こりゃまたヤラかすわwww

 

263: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 09:52:23.17 ID:L5waPjmK0
>>1

銀行の事務業務とAIの管理
それぞれ別部署なんかねー
エラー起きた時に修正大変そうだけど
銀行の独自のシステムにAIが乗ってくるんでしょ?

 

280: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 09:56:35.73 ID:nOhduLzy0
>>263
合併時のシステム統合のいざこざでみずほにはまともな技術職がいなくなったみたいに聞いたけどね

 

293: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 09:59:20.53 ID:yM6ZSnd30
>>280
銀行って景気悪くなると保守要員をすぐ切っちゃうからねえ
みずほに限らずベテラン技術者が消えて大変なことになってるところは多いよ

 

789: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 13:04:53.79 ID:fxKmfH1E0
>>1
これトラブル起きたらとんでもない痛手負うような道歩んでない?既に痛い目見まくってるはずのみずほがこれやるとは(´・ω・`)

 

6: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 08:47:49.32 ID:XdAyez5p0
>解雇はせず、

いやいや御冗談を

 

336: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 10:13:21.98 ID:cAxl5P3n0
>>6
自主的に辞めてもらうから

 

646: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 12:14:18.57 ID:Ucchn3z10
>>336
退職金割増とかしたくないの見え見えだよな

 

753: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 12:49:08.84 ID:a9G9u7OH0
>>646
別に普通やろ

 

8: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 08:48:38.62 ID:TTdpXCLE0
銀行業務なんて経営者幹部数人残して完全無人化できそう
キャッシュレスが進んでるし

 

877: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 16:30:37.92 ID:Qz4FOHL+0
>>8
キャッシュレスにならない銀行業務とやらは何を想像してるのか
窓口の個人の出し入れレベルなんか?

 

9: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 08:48:48.56 ID:xwYuC4Rc0
AIって
そんな一気に数減らせるほど万能だったかな

 

12: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 08:49:35.84 ID:TTdpXCLE0
>>9
銀行員ってワンパターンでクソみたいな単純労働多いから
 
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766: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 12:55:13.67 ID:XgCZlMTe0
>>9
事務作業だしな
てかRPAの時点で相当削られてても良い場所だけど

 

879: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 16:36:28.73 ID:aNk0uuYD0
>>766
役席承認とか手続き事煩雑なのよ

 

10: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 08:49:08.99 ID:wwwDrB0k0
プロセスデザイン?

 

11: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 08:49:18.77 ID:+3YN7AYa0
未だに昭和なクソ企業

 

14: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 08:50:11.97 ID:/QKQUzXK0
銀行取引の事務までAIに任せるのはリスキーだね。みずほに出来るのそれ?

 

647: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 12:15:04.76 ID:fpTa97am0
>>14
人間よりマシなんだが
貸金庫の中身ぱくらんし

 

15: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 08:50:30.34 ID:1sMWg9x20
個人向け営業

いらんwいらんすぎるw

 

18: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 08:51:09.77 ID:XQ1ptdsS0
>>15
業績を上げられなければ・・・・実質クビw

 

311: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 10:07:02.55 ID:QhRePbIh0
>>15
どこの銀行とは言わんけど、窓口行ったら勧誘がウザすぎる

 

377: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 10:27:02.78 ID:llVjsl3W0
>>15
事務やってた人間がそんなの無理だろうな。民間企業ってデカくなればなるほど間接部門が偉そうだし。まぁ介護事業送りになるよりかはマシかもしれんが

 

17: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 08:50:57.85 ID:ycgH5Ky40
椅子にふんぞり返って高給貪るだけの高学歴おじさんより、鉄骨や肥料を黙々と運ぶ中卒高卒のお兄ちゃんの方が役に立つ時代

 

30: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 08:53:37.64 ID:qYoH9bBN0
>>17
そんなのこそロボットに置き換わるだろ

 

38: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 08:57:06.35 ID:ShStg7HI0
>>30
変わるわけないだろ
足場を組めるロボットの形状を想像できるか?

 

45: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 08:57:51.91 ID:XLsIx3mb0
>>38
でもお前は10年前に今の現状を想像できてなかっただろ

 

19: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 08:51:18.59 ID:VVSbTNds0
移民要らないよな高市

 

20: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 08:51:33.91 ID:MSGHDZNJ0
女も重労働の時代やな
精々頑張れ

 

36: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 08:56:40.37 ID:XLsIx3mb0
>>20
すでに女が現場に出るようになり、軽い仕事が女に振られ男は重労働ばかりになったという悲鳴が起こっていると報道されてる

 

53: 名無しどんぶらこ 2026/02/27(金) 08:59:54.39 ID:LlXNS/mb0
>>36
女でも怪力、男でも非力はいるから性別で判断するのはだめだな

 

引用元: https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1772149589/

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