今まで禁止されていたホテルや旅館の「宿泊拒否」。年内解禁へ！

1: スファエロバクター(東京都) [FR] 2023/08/13(日) 05:01:41.33 ID:S15olXlt0● BE:421685208-2BP(4000)
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“迷惑客のサンドバック”はもう終わり？ホテル・旅館の「宿泊拒否」年内解禁の行方

　長らく「原則的に宿泊拒否は禁止」とされてきた旅館業法が改正され、ホテル・旅館が悪質な客を断ることができるようになる。この改正に、どのような意味があるのかをお盆に考えてみたい。（フリーライター　武藤弘樹）

●　カスハラ対策にもなる？「宿泊拒否が可能」に

　今年6月に旅館業法が改正され、年内に施行される。従来の旅館業法では「原則的に宿泊拒否は禁止」、つまりホテル・旅館側はどんなに悪質な客でも泊めなければならないのが法によって定められたルールだった。これが改められ、迷惑客の宿泊を断れるようになるのである。

　この改正法は現場で歓迎されているようだ。近年のカスハラ（カスタマーハラスメント）被害拡大化への楔の一手となり得るのではないか、かの有名な「お客様は神様です」のフレーズが本来の意味を取り戻してくれるのではないか……ということで注目を集めているのである。

　改正旅館業法のあらましと、それによってどのような効果が期待できるかについて触れていきたい。

●　サンドバッグ状態だった旅館業に健全な防護壁

　改正旅館業法は年内施行に向けて、運用方針がまとめられていくとのことだが、このお盆で、客と旅館の関係が再構築される第一歩が踏み出されることを期待したい。

https://approach.yahoo.co.jp/r/QUyHCH?src=https://news.yahoo.co.jp/articles/1f8f4371c851675c689107e3a04c6d6ee548897b&preview=auto
写真はイメージです　Photo:PIXTA

ネットの声

114: アルテロモナス(東京都) [GB] 2023/08/13(日) 07:32:33.63 ID:mh5F6tod0

>>1
小売で店員に対して偉そうにクレーム入れてる奴らもなんとかしろ🥺

3: シネルギステス(東京都) [ﾆﾀﾞ] 2023/08/13(日) 05:04:59.48 ID:r0xrKnyo0 BE:866556825-PLT(20500)

病院も入院拒否とかできるようにすればいい

29: ゲマティモナス(東京都) [ﾆﾀﾞ] 2023/08/13(日) 05:32:50.69 ID:9iJ4ypji0

>>3
できるだろ
入院時にルール守れよって誓約書かかせる

4: スファエロバクター(大阪府) [GB] 2023/08/13(日) 05:08:50.09 ID:vhwYH5sm0

一見さんはお断りどすえ

6: ミクソコックス(愛知県) [US] 2023/08/13(日) 05:11:50.17 ID:pUbJxmpc0

旅行サイト経由でブラックリストが横行しそうだな

7: プロカバクター(石川県) [US] 2023/08/13(日) 05:12:16.05 ID:SyOEvmfy0

どこかの国の日本渡航が解禁になったみたいだしな

18: マイコプラズマ(東京都) [DE] 2023/08/13(日) 05:22:25.87 ID:lYZpPmvW0

>>7
団体旅行が解禁されたというだけで個人旅行は以前から解禁されてたし
そもそも中国人は全て自国資本で囲い込むから関係無い話だろ

8: シネココックス(愛媛県) [AU] 2023/08/13(日) 05:12:33.49 ID:e4pNH6cx0

繁忙期は異常な料金釣り上げが起こりそう

10: ナウティリア(神奈川県) [US] 2023/08/13(日) 05:13:16.05 ID:qkalU4j80

まぉブラックに載るやつなんか旅行しなくていいよ
旅館以外でも迷惑かけてるのは目に見えるんだし

11: テルモトガ(東京都) [ﾇｺ] 2023/08/13(日) 05:14:12.20 ID:KhvFRbGn0

ホテルに着いてから宿泊拒否されても困るじゃん
拒否するなら事前に拒否しろよ

12: プニセイコックス(愛媛県) [IT] 2023/08/13(日) 05:15:46.80 ID:ERJTCAeu0

口コミ見ても頭おかしいのかなりいるからね

15: バチルス(ジパング) [US] 2023/08/13(日) 05:18:03.13 ID:7kmbuZgH0

50~60代のジジイのカスハラは旅館側も辟易してるらしいからな、これはよい事だ

19: フィシスファエラ(東京都) [GB] 2023/08/13(日) 05:22:54.12 ID:Q5FUkecD0

タトゥーしてる奴ら拒否されそう

20: スフィンゴバクテリウム(茸) [US] 2023/08/13(日) 05:23:31.03 ID:tefLmHbD0

中国人対策

22: デスルフロモナス(新潟県) [ﾆﾀﾞ] 2023/08/13(日) 05:24:24.23 ID:j9ZPbGlL0

飲食店は入店拒否出来るん？

30: マイコプラズマ(調整中) [DE] 2023/08/13(日) 05:33:11.75 ID:lYZpPmvW0

>>22
泥酔の方お断りしますみたいな看板もよく見かけるし可能
昔病気に罹った客を追い出したり色々と問題があったから旅館業法が特に厳しいだけ

24: カルディセリクム(大阪府) [IT] 2023/08/13(日) 05:28:34.91 ID:/xNx0uqm0

遅いよな
国が観光に舵切ったってんなら、もっと早くすべきだった
クソ迷惑外人客が横行したせいで、そっぽ向かれて潰れたとこだってあるだろうに

31: ロドシクルス(東京都) [PT] 2023/08/13(日) 05:33:36.07 ID:JktdmbdT0

>>24
旅館には申し訳ないけど、宿泊してる他の外人客のせいでここはもう絶対来ないって思うことあるもんな

25: イグナヴィバクテリウム(茸) [US] 2023/08/13(日) 05:29:06.06 ID:WvK/jMo50

客は選ばないとね
キチガイの相手とか無理だろ

33: メチロコックス(東京都) [CZ] 2023/08/13(日) 05:34:29.93 ID:OMEhXF130

業界全体で迷惑客の情報共有も進めようよ
マイナンバー紐付けなりで

34: マイコプラズマ(神奈川県) [CN] 2023/08/13(日) 05:35:18.57 ID:CRYQurhJ0

お客様は神様だぞ😠💢

35: ディクチオグロムス(東京都) [US] 2023/08/13(日) 05:35:43.12 ID:wuVqwFB00

ついにクレーマーがいなくなる時が来たんか😌

44: クロストリジウム(埼玉県) [US] 2023/08/13(日) 05:45:02.77 ID:zQhLX9CN0

軽々に神を持ち出す奴にロクな奴はいない

46: テルモデスルフォバクテリウム(茨城県) [US] 2023/08/13(日) 05:46:41.11 ID:SqFVWWzN0

トラブルニュースめっちゃ見られそう

47: クロオコックス(兵庫県) [DE] 2023/08/13(日) 05:46:41.39 ID:rkR96PiA0

まぁ掃除はしっかりしろよw

52: クロオコックス(兵庫県) [DE] 2023/08/13(日) 05:55:00.92 ID:rkR96PiA0

高くすれば来ないだろ
安い値段にするから駄目客が来るねん

55: プニセイコックス(東京都) [BR] 2023/08/13(日) 05:59:16.59 ID:dHZG4PXs0

>>52
高い金を払ったからと
傍若無人に振る舞うクズもいるから(´・ω・｀)

57: クロオコックス(兵庫県) [DE] 2023/08/13(日) 06:02:43.81 ID:rkR96PiA0

>>55
確率は低くなるだろう
安い客は駄目よ

87: プロピオニバクテリウム(東京都) [US] 2023/08/13(日) 06:58:11.86 ID:ZKKCfH++0

あと必要なのは精度の高い顔認証機能か

88: ネンジュモ(奈良県) [US] 2023/08/13(日) 06:58:26.24 ID:/wHD4aux0

こんなもん当たり前
迷惑客なんて乗車拒否、入店拒否でいい
いつまでお客様は神様です思考でやるつもり

90: クテドノバクター(SB-Android) [US] 2023/08/13(日) 06:59:05.44 ID:6vOaB32Z0

中国みたいに、あるいはインダストリアみたいなポイント制にしたらええねん。
一部のマイナス客でまともな客が割り食ってる構図だろ。

92: ヘルペトシフォン(茸) [DE] 2023/08/13(日) 07:00:11.23 ID:spd9cM/o0

そんな…チャイナさんが路上で寝る事になるぞ🤪

100: テルムス(広島県) [NL] 2023/08/13(日) 07:13:04.49 ID:h2ki0rI20

合法的出入り禁止

121: イグナヴィバクテリウム(茸) [US] 2023/08/13(日) 07:42:01.22 ID:WvK/jMo50

口コミでも星でもそいつの他の評価も全部公開するのを義務化しないと
現状はおかしい

123: ヘルペトシフォン(東京都) [US] 2023/08/13(日) 07:43:47.06 ID:nk7uQUUJ0

>>121
宿泊した人限定でお互いに評価できるシステムがいいな

126: スファエロバクター(東京都) [BR] 2023/08/13(日) 08:00:18.64 ID:hq/bKSha0

各ネット予約サイトは相互採点方式で割引や手数料率を変えればお互いに良さそうね

130: カルディオバクテリウム(SB-iPhone) [JP] 2023/08/13(日) 08:10:59.72 ID:wy0Sg39y0

迷惑外国人をそう簡単に追い出せるのか？

133: クトニオバクター(庭) [ES] 2023/08/13(日) 08:14:31.88 ID:jevsHwwz0

リストを宿泊施設間の横の繋がりで共有出来たらいいけど
流石にプライバシーで無理か

引用元: https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1691870501/